سياسة الخصوصية

تغطّي هذه السياسة تطبيقات HAVIT الثلاثة — HAVIT للزبائن، وHAVIT Merchant للمتاجر التي تبيع عليه، وHAVIT Driver للسائقين الذين يوصلون الطلبات — وهذا الموقع.

الأقسام من 2 إلى 7 تصف تطبيق الزبائن. إذا كنت تدير متجرًا على HAVIT Merchant، فالقسم 8 يصف ما يختلف في حالتك؛ وإذا كنت توصل الطلبات عبر HAVIT Driver، فالقسم 9. وكل ما عدا ذلك — من نحن، ومن يعالج البيانات لحسابنا، وحقوقك، والأمان — ينطبق على التطبيقات الثلاثة.

1. من نحن

‏HAVIT سوق إلكتروني تُديره Mazaya، رقم الشركة 315869958، في A-Kurum 11, Reina, Israel.

Mazaya هي المتحكّمة بالبيانات الشخصية الموصوفة هنا، بمفهوم قانون حماية الخصوصية، 5741-1981.

لأي أمر يخصّ هذه السياسة — سؤال، أو طلب للاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها، أو شكوى — تواصل عبر support@havit-app.com، أو راسلنا على العنوان أعلاه.

2. ما الذي نجمعه، ولماذا

هذا القسم مكتوب من سلوك التطبيق الفعلي. وحيث يقول «لا نفعل»، فتلك خاصيّة في النظام لا نيّة.

للتعرّف عليك

لاستلام الطلب

لا نخزّن تفاصيل البطاقات. الدفع عند الإطلاق نقدًا عند الاستلام. وإذا فُعِّل الدفع بالبطاقة لاحقًا، فبيانات البطاقة يتولّاها مزوّد الدفع ولا تصل أنظمتنا.

لتشغيل التطبيق

للتعامل مع مشكلة تُبلغ عنها

إذا أبلغت عن مشكلة في طلب مُسلَّم، نحتفظ بالسبب، والأصناف المعنيّة، والملاحظة التي تكتبها (حتى 1,000 حرف)، وحتى ثلاث صور تختار إضافتها. لا يراها إلّا طاقم HAVIT؛ والصور تُخزَّن بشكل خاص ولا تُنشر أبدًا.

لنفهم عمّا يبحث الناس

نسجّل ما يُبحث عنه، وهل وجد البحث شيئًا. هكذا نتعلّم ماذا نوفّر. ويُسجَّل البحث إمّا على حسابك أو على معرّف جلسة مجهول — لا على الاثنين معًا، والمجهول لا يُربط بك.

ومع كل بحث، يخبرنا التطبيق أيضًا بالمنتجات التي عرضتها النتائج عليك، وبما فتحته منها وما أضفته إلى سلتك، مع موضع كلٍّ منها في النتائج؛ ونسجّل ذلك ونحتفظ به بالطريقة نفسها التي نسجّل بها البحث نفسه ونحتفظ به (القسم 5)، لنعرف مدى نجاح البحث في إيجاد ما يبحث عنه الناس.

لا نبني ملفّات إعلانية، ولا نبيع أيًّا من هذا.

كيف تُرتَّب المنتجات على HAVIT

تعرض شاشة «المنتجات» وبعض صفوف الصفحة الرئيسية المنتجات بترتيب. وما لم يُوقَف ذلك من الإعدادات، يُبنى الترتيب أيضًا بحسب ما شوهد على هذا الهاتف (أدناه). ويُبنى على:

• ما يشتريه الزبائن على HAVIT. حين يُطلب طلب نعدّ المنتجات التي فيه — كل منتج مرّة واحدة على الأكثر لكل زبون في أيّ 30 يومًا. لا يسجّل العدّ إلا اليوم: لا من طلب، ولا المتجر، ولا الوقت؛ ويبقى الطلب الذي جاء منه مع سجلّ طلبك. ولا يُعرض عدد منتج ولا يُستخدم قبل أن يشتريه ثلاثة زبائن مختلفين على الأقل. نعدّ المنتجات التي تُشترى معًا في الطلب نفسه — بلا اسمك ولا رقم هاتفك ولا رقم طلبك — لنقترح منتجات تناسب بعضها.
• ما هو جديد وما عليه خصم؛
• التنويع — بعض المواضع في القائمة تعرض عمدًا أقسامًا ومتاجر تُعرض أقلّ من غيرها؛
• ما شاهدته، محفوظًا على هاتفك — المنتجات والأقسام التي فتحتها مؤخرًا، وتلك التي أخبرتنا أنّها لا تهمّك، والمتاجر التي فتحتها والمتاجر المفضّلة (كي لا نقترحها كمتاجر جديدة)، والمنتجات التي أُضيفت إلى السلة، وعدد مرات فتح الاقتراحات المتنوّعة. تبقى هذه القوائم على هاتفك. يرسلها التطبيق مع الطلب الذي يرتّب منتجاتك؛ فنستخدمها لحساب ترتيبك ولا نحتفظ بها. ولا تغيّر إلا ما يُعرض عليك. يُحفظ الترتيب المُعدّ لك على خادمنا مُقفلًا بمفتاح لا يحمله إلا هاتفك، لمدة أقصاها 30 دقيقة من الصفحة الأولى، دون حسابك أو هذه القوائم، كي تكمله الصفحات التالية. وحين ينسى هاتفك المفتاح — بعد 30 دقيقة أو عند تسجيل الخروج — لا يستطيع أحد قراءته بعد ذلك، ولا HAVIT نفسها، بما في ذلك في سجلات قاعدة بياناتنا ونسخها الاحتياطية. ثم تُحذف النسخة غير المقروءة على دفعات، الأقدم أولًا، مع استخدام الناس لشبكة «المنتجات» (حتى 200 في كل مرة يُحفظ فيها ترتيب جديد، وحتى 50 في كل مرة تُقرأ فيها صفحة)، لذا قد يستغرق حذفها وقتًا أطول حين تقلّ الحركة.

وحين يكون الترتيب المخصّص مفعّلًا، يرسل التطبيق مع الطلبات نفسها أيضًا المدينة المسجّلة في حسابك (عند تسجيل الدخول فقط)، لعرض المجموعات الموسمية التي تُعرض في مدن محدّدة فقط؛ والمنتجات الموجودة في سلتك الآن، لاقتراح منتجات تناسبها. ويُرسل كلاهما دون الحساب؛ نستخدمهما لذلك الطلب وحده ولا نحتفظ بهما، ولا يُحفظان مع الترتيب الذي يُحفظ 30 دقيقة.

وتحت سلتك، وحين يكون الترتيب المخصّص مفعّلًا، يرسل التطبيق أيضًا المنتجات الموجودة في سلتك الآن وحدها، لاقتراح منتجات تصلك في نفس التوصيل؛ وتُرسل دون الحساب، ونستخدمها لذلك الطلب وحده ولا نحتفظ بها.

وحين يكون موسم قائمًا، تعرض بعض المواضع في شبكة «المنتجات»، وفي القوائم التي تكمل ترتيبها، مجموعات HAVIT الموسمية، ولا يدفع أيّ متجر مقابلها: يرى معظم الزبائن منتجًا موسميًّا واحدًا في كل 20 منتجًا، ويرى من يفتح منتجات موسمية أو يضيفها حتى العدد الذي تحدّده HAVIT للموسم (ولا يزيد أبدًا على 3 في كل 20)، ويرى من يتجاوز كثيرًا منها دون أن يفتح أيًّا منها، أو يستبعدها، أقلّ منها أو لا شيء — ويُحسب ذلك من عدّاد يحتفظ به هاتفك لما عرضه عليك من منتجات موسمية ولما فتحته منها أو أضفته أو استبعدته، يُرسل مع الطلبات نفسها ولا نحتفظ به، كالقوائم أعلاه.

باستثناء ما يُشترى، لا شيء ممّا يُفعل في التطبيق — فتح منتج أو مشاهدته أو تجاوزه أثناء التمرير — يغيّر ما يُعرض على أيّ شخص آخر.

وللتأكّد من أنّ التطبيق يعمل، يخبرنا أيضًا بالمنتجات التي عرضها وبما فُتح منها، مع رمز عشوائي يصنعه عند بدء استخدامه ويستبدله عند تسجيل الدخول أو الخروج، وبعد 30 دقيقة دون استخدام، وكل يوم. يرسل التطبيق هذه السجلّات دون الحساب، ونخزّنها دون رقم الهاتف أو العنوان أو الجهاز أو الوقت — بل اليوم فقط. نحذفها بعد 90 يومًا ولا نُبقي إلا مجاميع يومية لكل منتج.

يمكن معرفة سبب ظهور أيّ منتج («لماذا أرى هذا؟») وإيقاف الترتيب المخصّص من الإعدادات ← «الاقتراحات». وحين يكون متوقفًا يظهر الترتيب نفسه الذي يراه الجميع، ونتوقف عن استخدام ما تصفّحته لنقترح عليك منتجات. وتبقى قائمة «شاهدتها مؤخراً» تعمل على هاتفك.

أمّا أعداد ما اشتُري، والسجلّ الذي يتركه كل طلب لها، فتُحفظ كما تُحفظ سجلّات طلباتنا (القسم 5). لا نجمع جنسك أو عمرك ولا نخمّنهما، ولا نبني ملفّات إعلانية.

منتجات وبانرات مُموَّلة («مُموَّل»)

تعرض بعض البطاقات في شبكة «المنتجات» منتجات دفع متجرٌ لـHAVIT كي تروّج لها؛ وتحمل كلٌّ منها علامة «مُموَّل». وتُختار البطاقة المُموَّلة بالطريقة نفسها التي يُختار بها بقية شبكتك — مما يرسله هاتفك مع طلبك، ما دامت «الاقتراحات» مفعّلة — وتُحفظ مع ترتيب شبكتك مدة أقصاها 30 دقيقة، كالترتيب نفسه. لا شيء مما نسجّله عمّا تراه يجعل بطاقة تُعلَّم بأنها مُموَّلة، ولا تتلقى المتاجر أي شيء عنك. أمّا المنتجات في أقسام حسّاسة، أو في أقسام لم نراجعها بعد، فلا يُروَّج لها أبدًا.

وبعض البانرات في تبويبات «الرئيسية» و«المتاجر» و«المنتجات» يدفع ثمنها متجرٌ أيضًا، وتحمل علامة «مُموَّل». ولا تُختار البانرات المُموَّلة لك: فهي تتناوب بالطريقة نفسها للجميع، ولذلك قد تراها حتى لو كانت «الاقتراحات» متوقفة.

في آخر صفحة المنتج وصفحة المتجر

تنتهي صفحة أيّ منتج وصفحة أيّ متجر بقائمة منتجات أخرى من كل HAVIT («مقترحة لك»). وما لم يُوقَف ذلك من الإعدادات، تُرتَّب هذه القائمة لك بالطريقة نفسها التي تُرتَّب بها شبكة «المنتجات» (أعلاه): فهي تكمل الترتيب نفسه المُعدّ لك، من القوائم نفسها التي يرسلها هاتفك، ويُحفظ ويُحذف بالطريقة نفسها. وحين يكون متوقفًا تتبع القائمة الترتيب نفسه الذي يراه الجميع. ويرسل التطبيق أيضًا المنتجات التي تعرضها الصفحة أصلًا — وفي صفحة المنتج، ذلك المنتج نفسه — كي لا تكرّرها القائمة؛ نستخدمها لذلك الطلب وحده ولا نحتفظ بها. وما دامت «الاقتراحات» مفعّلة، يرسل التطبيق أيضًا مع طلبات هذه القائمة، كما ورد أعلاه، المدينة المسجّلة في حسابك (عند تسجيل الدخول فقط) والمنتجات الموجودة في سلتك الآن، كي تضمّ القائمة المجموعات الموسمية التي تُعرض في مدن محدّدة فقط ومنتجات تناسب ما في سلتك؛ ويُرسل كلاهما دون الحساب، ونستخدمهما لذلك الطلب وحده ولا نحتفظ بهما، ولا يُحفظان مع الترتيب الذي يُحفظ 30 دقيقة.

وقد تعرض هذه القائمة أيضًا بطاقة مُموَّلة تحمل علامة «مُموَّل»، تُختار وتُحفظ بالطريقة نفسها التي تُختار وتُحفظ بها البطاقة المُموَّلة في شبكة «المنتجات» (أعلاه)، وما دامت «الاقتراحات» مفعّلة فقط. وقد تكون لمنتج أيّ متجر: ففي صفحة متجر، قد تكون لمنتج ذلك المتجر أو لمنتج متجر آخر.

3. ما الذي لا نجمعه

مذكور لأنّ الغياب سهل الافتراض وصعب التحقّق:

• لا أرقام بطاقات. لا توجد بيانات بطاقات في أنظمتنا.
• لا تتبُّع للموقع. نخزّن العناوين التي تكتبها. ولا نتتبّع جهازك — لا يقرأ أيٌّ من تطبيقات HAVIT الثلاثة موقع جهازك.
• لا جهات اتصال، ولا ميكروفون في تطبيق الزبائن. ويستخدم تطبيق الزبائن الكاميرا أو معرض الصور فقط حين تختار إضافة صورة إلى بلاغ مشكلة، ولا يُرفع إلّا ما تختاره من صور (القسم 2). (يستخدم HAVIT Merchant الكاميرا ومعرض الصور لصور المتجر، ويستخدم HAVIT Driver الكاميرا لمسح رموز الطرود — انظر القسمين 8 و9.)
• لا متتبّعات إعلانية من أطراف ثالثة، ولا أدوات تحليلات أو تقارير أعطال، في أيٍّ من التطبيقات الثلاثة.

ملفّات تعريف الارتباط (الكوكيز)

موقعنا العام لا يضع أي ملفّ تعريف ارتباط. هو HTML صِرف — لا تحليلات، ولا بكسلات إعلانية، ولا محتوى مضمَّن من طرف ثالث، ولا شيء يُحمَّل من نطاق آخر. ولا يوجد شريط موافقة لأنّه لا يوجد شيء تُوافق عليه.

والتطبيقات لا تستخدم الكوكيز أيضًا. تحتفظ برمز جلسة على جهازك لتبقى مسجَّل الدخول، ويمكنك إنهاؤه من التطبيق بتسجيل الخروج.

التسويق

لا نرسل رسائل تسويقية. الإشعارات التي تصلك تخصّ طلباتك أنت — استُلم، في الطريق، وصل، حدثت مشكلة — ويمكنك إيقافها من إعدادات جهازك. لا نبني ملفّات إعلانية، ولا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أحد لأغراض إعلانية.

4. من يرى بياناتك

لا نبيع بياناتك. ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

أين توجد بياناتك

خوادمنا وقواعد بياناتنا في فرانكفورت، ألمانيا، والإشعارات تمرّ عبر Google Firebase الذي يعمل عالميًّا. أي أنّ بياناتك تُخزَّن وتُعالَج خارج إسرائيل. ونستخدم مزوّدين مُلزَمين تعاقديًّا بمعالجتها وفق تعليماتنا فقط، ولا ننقلها إلى مكان آخر لمجرّد راحتنا.

5. كم نحتفظ بها

حين يكون الطلب موضع شكوى أو نزاع أو استفسار من الشرطة. إذا قدّمتَ شكوى بشأن طلب، أو نشأ نزاع بشأنه، أو استفسرت الشرطة عنه، يجوز لموظفينا أن يضعوا ذلك الطلب قيد الحفظ. وما دام الطلب قيد الحفظ، نحتفظ بصور بلاغات المشاكل الخاصة به وبرموز التسليم والدفع الخاصة به بعد انقضاء الـ180 يومًا المذكورة أعلاه، وإذا حذفتَ حسابك في أثناء ذلك، نحتفظ بصور بلاغات المشاكل الخاصة بذلك الطلب إلى أن يُرفع الحفظ. وحين يُرفع الحفظ، تُمحى صور الحساب المحذوف فورًا، ويعود كل ما سواها إلى المواعيد المعتادة المذكورة أعلاه: فما تجاوز منه الـ180 يومًا يُمحى في عملية المحو اليومية التالية. ويُسجَّل لكل حفظ مَن وضعه وسببُ وضعه.

6. حقوقك

يمكنك أن:

• تطّلع على ما نحتفظ به عنك
• تصحّحه
• تحذف حسابك — يوجد زرّ لذلك في تطبيق الزبائن (لحساب تاجر أو سائق، انظر القسمين 8 و9)
• تعترض على استخدام بعينه
• تشتكي إلى سلطة حماية الخصوصية

حذف الحساب لا يمكنه إزالة سجلّات يُلزمنا القانون بحفظها، مثل الطلبات المكتملة بوصفها سجلّات مالية.

ماذا يفعل حذف الحساب فعليًّا

مذكور جدولًا جدولًا، لأنّ «نحذف بياناتك» جملة يستطيع أي أحد كتابتها.

يُمحى:

• اسمك ومدينتك وتفضيل لغتك ورقم هاتفك تُمسح من حسابك، ويُعلَّم الحساب محذوفًا.
• دفتر عناوينك كلّه — كل عنوان محفوظ، بما في ذلك ما كنت قد حذفته. اسم المستلم والهاتف والشارع والمبنى والشقّة والطابق وملاحظات السائق وإحداثيات الخريطة، جميعها يُكتب فوقها. ثم ترفض قاعدة البيانات نفسها إعادة كتابة أيٍّ منها.
• مفضّلاتك — كل منتج وكل متجر حفظته.
• السلّة التي كنت في منتصفها.
• عمليات بحثك، حيثما سُجّلت على حسابك.
• إعدادات الإشعارات. ويبقى سجلّ الرسائل التي أُرسلت إليك، مفصولًا عن حسابك، ومرتبطًا فقط بالطلب الذي أُرسلت بشأنه.
• ملاحظات بلاغات المشاكل وصورها. وتُحذف الصور من التخزين، **إلا صور طلب قيد الحفظ (القسم 5)، فتُحفظ إلى أن يُرفع الحفظ ثم تُمحى حينها.**

يُحفَظ، ولماذا:

• طلباتك، بأصنافها وأسعارها وما دُفع فيها. هذه سجلّات مالية ولها حدود دنيا قانونية.
• عنوان التوصيل لكل طلب. ليس من دفتر عناوينك — نسخة منفصلة مجمَّدة لحظة الطلب، وهي ما يجعل السجلّ يقول إلى أين وصل طلب مُسلَّم فعلًا. لا يمكن تعديلها وتُحفظ مع الطلب.
• سجلّ موافقتك على هذه السياسة وعلى الشروط، لنستطيع أن نُظهر على ماذا وافقت ومتى.
• سجلّات جلساتك (نوع الجهاز وعنوان IP). تُنهى جلساتك، لكنّ سجلّاتها لا تُحذف.
• سجلّات حماية الدخول (أرقام الهاتف وعنوان IP). لا تُمحى حين تحذف حسابك؛ بل تُحذف وحدها بعد 7 إلى 90 يومًا (القسم 5).

وكل ما يُحفظ يُفصل عن ملفّك الشخصي: الحساب الذي يشير إليه لم يعد يحمل اسمك ولا رقم هاتفك.

التسجيل من جديد بالرقم نفسه يُنشئ حسابًا جديدًا فارغًا. وهو ليس استعادة — لا يعود شيء ممّا سبق، وطلباتك القديمة غير مرئيّة منه.

عن سجلّ الموافقة، مذكور على حدة لأنّه ليس سجلًّا ماليًّا. نحتفظ بسجلّ موافقتك على هذه السياسة وعلى الشروط بعد حذف حسابك. وهو لا يُحفظ تحت قاعدة الحدّ الأدنى القانوني التي تغطّي طلباتك — بل يُحفظ لأنّه الدليل الوحيد على ما وافقت عليه ومتى، ونفضّل قول ذلك صراحةً على إدراجه ضمن «سجلّات يجب حفظها». يحمل رقم إصدار الوثيقة والتاريخ، والحساب الذي يشير إليه لم يعد يحمل اسمك ولا رقم هاتفك.

راسلنا على support@havit-app.com.

7. الأمان

البيانات مشفَّرة أثناء النقل. والوصول محدود بحسب الدور، وإجراءات الطاقم مدقَّقة. والرموز لمرّة واحدة مشفَّرة بالتجزئة.

مذكور صراحةً لأنّه صحيح: رموز الإشعارات تُخزَّن غير مشفَّرة. رمز الإشعار عنوان لجهاز — لا يمكن إعادة استخدامه لقراءة شيء عنك، ويُحذف عند انتهاء الجلسة التي يخصّها.

إذا حدث خطأ. إذا اكتشفنا حادثًا أمنيًّا يمسّ بياناتك الشخصية، سنُعلمك ونُعلم سلطة حماية الخصوصية حيثما يوجب القانون ذلك، وسنقول ماذا حدث بدل أن نقول إنّ «مشكلةً وقعت». وإذا اعتقدت أنّ بياناتك أُسيء التعامل معها، أو رأيت من يحاول الوصول إليها، فراسلنا على support@havit-app.com.

8. إذا كنت تدير متجرًا على HAVIT Merchant

حسابات التجّار يفتحها طاقم HAVIT؛ لا يوجد تسجيل من داخل التطبيق.

ما نحتفظ به عنك

ما نحتفظ به عن متجرك

• بيانات المتجر: اسمه، وهاتف التواصل، وعنوان الاستلام، والمدينة، وموقع نقطة الاستلام على الخريطة — عنوان تجاري لا عنوان بيتك، ولا يُقرأ من جهازك.
• الصور: صور المنتجات وشعار المتجر وغلافه. يطلب HAVIT Merchant الكاميرا أو معرض الصور فقط حين تختار إضافة صورة، ولا يُرفع إلا الصورة التي تختارها. وهذه الصور تُنشر للزبائن.
• ما تبيعه: المنتجات وأوصافها وأسعارها ومخزونها.
• الطلبات التي يستلمها متجرك، دون اسم الزبون أو رقم هاتفه أو عنوانه (القسم 4).
• المال: مبيعاتك، وما تدين به HAVIT لك، وكل تسوية، وهل أكّدتها أو اعترضت عليها. نحتفظ بمرجع التحويل البنكي؛ ولا نخزّن رقم حسابك البنكي.
• ما تفعله في التطبيق: تحضير الطلبات وتعديلات المخزون وبلاغات المشاكل، كلٌّ منها يُسجَّل مع وقته ومن قام به.

من يراها

الزبائن يرون ما ينشره التطبيق عن متجرك — اسمه وصوره ومنتجاته وأسعاره — ولا يرون رقم هاتفك ولا عنوان الاستلام ولا بيانات دخولك. السائقون يرون عنوان الاستلام وهاتف تواصل المتجر، لعمليات الاستلام المكلَّفين بها. طاقم HAVIT يرى ما يسمح به دوره، وكل إجراء يقوم به الطاقم على بيانات متجرك مسجَّل.

إغلاق الحساب

لا يوجد زرّ حذف في HAVIT Merchant، لأنّ الحساب لم يُفتح من هناك. راسلنا على support@havit-app.com لإغلاقه. الطلبات والتسويات وسجلّات ما جرى عليها سجلّات مالية: تُحفظ بعد إغلاق الحساب، ولا نحذفها.

9. إذا كنت توصل الطلبات عبر HAVIT Driver

حسابات السائقين يفتحها طاقم العمليات في HAVIT؛ لا يوجد تسجيل عام.

ما نحتفظ به عنك

ما نسجّله أثناء عملك

• كل مسح واستلام وتسليم وتوصيل، وكل مشكلة تبلّغ عنها، مع وقتها. هذا معًا هو سجلّ من حمل كل طرد ومتى؛ وهو يحميك بقدر ما يحمي الزبون والمتجر. وقد يحمل بلاغ المشكلة ملاحظة اختيارية تكتبها.
• النقد: ما جمعته عند التوصيل، وما سلّمته في نهاية اليوم، والنقد الذي تحمله إلى المتاجر نيابةً عن HAVIT.

الكاميرا والموقع

• الكاميرا تُستخدم فقط لمسح رموز الطرود. يقرأ التطبيق الرمز ويرسل الرمز؛ ولا تُخزَّن أي صورة ولا تُرفع. إثبات التوصيل ليس صورة ولا توقيعًا أبدًا: عادةً هو رمز يعطيك إيّاه الزبون؛ وحيث لا تستخدم HAVIT رمز تسليم، يكون تأكيدك أنت في التطبيق هو الإثبات.
• HAVIT Driver لا يقرأ موقعك أبدًا. يعرض مسارك عناوين المتاجر والزبائن؛ وللملاحة يسلّم التطبيق العنوان إلى تطبيق الخرائط في هاتفك. موقعك لا يُرسل إلينا.

ما تراه، ومن يرى سجلّك

لكل توصيلة ترى اسم الزبون وعنوان التوصيل ورقم هاتفه، وعنوان استلام المتجر وهاتفه — لتلك التوصيلة فقط. طاقم HAVIT الذي يدير التوصيل يرى سجلّ عملك وسجلّات النقد، بحسب دوره، وكل إجراء يقوم به الطاقم مسجَّل.

إغلاق الحساب

لا يوجد زرّ حذف في HAVIT Driver. راسلنا على support@havit-app.com، أو اطلب ذلك من فريق العمليات في HAVIT، فيُعطَّل الحساب. سجلّات التوصيل والنقد الموصوفة أعلاه سجلّات عهدة وسجلّات مالية: تُحفظ بعد إغلاق الحساب، ولا نحذفها.

10. الأطفال

‏HAVIT ليس موجّهًا لمن هم دون 18 عامًا.

11. التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة تغييرًا جوهريًّا، سنُخبرك في التطبيق ونطلب منك قبول الإصدار الجديد. وتُسجَّل موافقتك على رقم الإصدار الموجود في أعلى هذه الوثيقة.