מחיקת חשבון HAVIT
עודכן לאחרונה 2026-11-04
העמוד הזה מסביר איך מוחקים חשבון באפליקציית HAVIT, המופעלת על ידי Mazaya, ומה קורה למידע שלכם כשאתם עושים זאת.
זהו תרגום נוחות מהנוסח האנגלי; בכל מקרה של סתירה, הנוסח האנגלי גובר.
מחיקה מתוך האפליקציה
- פתחו את HAVIT ועברו אל החשבון שלי.
- פתחו את הגדרות.
- הקישו על מחיקת חשבון, ואשרו.
המחיקה חלה מיד — אלא אם יש לכם הזמנה שעדיין בדרך. הזמנה פתוחה צריכה להסתיים קודם, במסירה או בביטול, כי היא עדיין משהו שאנחנו חייבים לכם; האפליקציה אומרת לכם כשזו הסיבה.
אם אינכם יכולים לפתוח את האפליקציה
כתבו אל support@havit-app.com וציינו את מספר הטלפון של החשבון. לפני שנמחק דבר נאשר איתכם את הבקשה במספר הזה — כל אחד יכול לשלוח אימייל, ורק בעל החשבון אמור להיות מסוגל למחוק אותו. נחזור אליכם כשהמחיקה תושלם.
מה נמחק, ומה נשמר
נמחק:
- השם, העיר, העדפת השפה ומספר הטלפון
- כל פנקס הכתובות, כולל כתובות שכבר מחקתם
- המוצרים והחנויות ששמרתם
- הסל שהייתם באמצעו
- החיפושים שלכם, במקום שבו נרשמו מול החשבון
נשמר, ולמה:
- ההזמנות שלכם — הפריטים, המחירים ומה ששולם — כי הן רשומות כספיות עם מינימום חוקי; איננו מוחקים אותן
- כתובת המשלוח של כל הזמנה, עותק נפרד שהוקפא ברגע ההזמנה ונשמר איתה
- הרישום שהסכמתם למדיניות הפרטיות ולתנאים, כראיה היחידה למה שהסכמתם ומתי
כל מה שנשמר מופרד מכם: החשבון שאליו הוא מצביע כבר אינו נושא את שמכם או את מספר הטלפון שלכם.
הרשמה מחדש עם אותו מספר יוצרת חשבון חדש וריק. שום דבר מהאמור לא חוזר.
הפירוט המלא נמצא במדיניות הפרטיות, פרק 6.
חשבונות של חנויות ושליחים
חשבונות באפליקציות HAVIT לסוחרים ו-HAVIT לשליחים נוצרים על ידי HAVIT ולא בהרשמה עצמית, ולכן אנחנו סוגרים אותם. כתבו אל support@havit-app.com מהחנות או מהשליח הנוגעים בדבר. רשומות התחשבנות ומזומן הן רשומות כספיות ונשמרות לאותו מינימום חוקי כמו ההזמנות.